Toute annulation de rendez-vous doit être effectuée au minimum 48 heures à l’avance.
Passé ce délai, la consultation est considérée comme perdue et sera facturée. Cette règle s’applique également aux consultations incluses dans un pack.
L’achat d’un certificat-cadeau est une vente finale. Aucun remboursement, échange ou prolongation ne pourra être accordé, et ce, pour quelque raison que ce soit. Il est de la responsabilité de la personne qui achète ou utilise le certificat-cadeau de vérifier la date d’échéance indiquée au moment de l’achat. Les certificats-cadeaux expirés ne pourront pas être honorés. En procédant à l’achat, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l’ensemble de ces conditions.
